Перейти к содержимому
В связи с техническими работами, временно недоступно скачивание приложения Hematonix через магазин приложений Google Play Скачать приложение

Где купить

Hematonix GS1

Меню

Информация о системе непрерывного мониторинга глюкозы

Для дополнительной информации по системе Hematonix GS1 вы можете обратиться к «Руководству по эксплуатации», а при возникновении вопросов — в раздел нашего сайта «Ответы на часто задаваемые вопросы» или позвонить нам по телефону горячей линии +7 (495) 135-82-96, мы с радостью вас проконсультируем. В случае возникновения неблагоприятного события / нежелательной реакции на медицинское изделие Hematonix, пожалуйста, заполните форму на сайте.

В связи с техническими работами, временно недоступно скачивание приложения Hematonix через магазин приложений Google Play

Скачать приложение
Формат указания срока годности на потребительской упаковке Может ли постоянная потеря сигнала быть вызвана неисправностью сенсора НМГ Hematonix? Как переподключить сенсор с iPhone на Android? Что делать, если устройство перестало работать на iPhone? Можно ли передавать данные с телефона ребёнка на телефон родителя (iPhone ↔ Android)? Что делать, если на сенсоре Hematonix загнут усик / электрод и он не активируется? Где и когда вводить код сенсора — сразу или по коду с коробки? Какие телефоны не стоит покупать для использования с системой? Подойдёт ли Samsung для работы с Hematonix? Почему ошибки в приложении могут отображаются на английском? Что делать, если сенсор после запуска проработал короткое время и приложение снова требует активации нового сенсора? Какой смартфон подходит для работы с системой НМГ Hematonix? Что делать, если при установке устройства, установочная игла осталась в сенсоре Нужна ли устройству дополнительная защита от воды / можно ли купаться? Что делать, если ночью теряется связь с устройством? Что делать, если игла аппликатора при установке попала в сосуд? Можно ли делать компьютерную томографию (КТ) с установленным сенсором НМГ? Как поменять значение критически низкого уровня глюкозы? Как поменять целевые значения уровня уровня глюкозы? Как указывать инсулин/углеводы на телефоне наблюдателя? Как отрегулировать звук тревоги (тише / ниже)? Как перенести данные сенсора с одного смартфона на другой? Как можно настроить оповещения о гипо- и гипергликемии родителю? Как настроить русский язык в приложении? Выбросили коробку устройства, где взять код сенсора Сколько смартфонов может быть подключено к одному сенсору? Что делать, если не приходит код по СМС? Что делать, если не приходит код на электронную почту или мобильный телефон? Как завершить работу с неисправным сенсором и привязать следующий сенсор в приложении? Что делать, если не поступают данные удаленного просмотра с устройства ребенка/пациента на смартфон родителя/наблюдателя? Что делать, если в приложении появилась ошибка «Исключение устройства»? Что делать, если после установки сенсора и успешного сопряжения с приложением Hematonix появляется ошибка: «сенсор неисправен, установите другой датчик», «К сожалению, устройство не работает, удалите его» или сообщение «Сначала необходимо установить новый датчик»? Что делать, если мой аккаунт в приложении Hematonix заблокирован? С чем связаны различия в показателях уровня глюкозы в крови и интерстициальной жидкости? Что делать, если у меня отображаются некорректные показатели? Кому можно устанавливать систему Hematonix GS1? Могу ли я вместо удерживающего пластыря из комплекта системы использовать тейп? В случае, если смартфон потеряет связь с сенсором или разрядится, смогу ли я увидеть данные в приложении при восстановлении связи? Если я установил сенсор и попал в сосуд, могу ли я переустановить этот же сенсор в другое место? Куда необходимо устанавливать сенсор? Возможно ли использование системе в бане / сауне? Могу ли я принимать душ во время ношения системы Hematonix? Где я могу увидеть показания глюкозы? Из каких компонентов состоит Система непрерывного мониторинга глюкозы Hematonix GS1 Могу ли я отслеживать данные об уровне глюкозы моего ребенка на своем смартфоне? Что делать, если приложение просит повторную авторизацию или пропали сигналы тревоги? В чем различие глюкометра и Системы непрерывного мониторинга глюкозы Hematonix GS1. Что делать, если приложение работает некорректно? Что делать, если в месте установки сенсора ощущается дискомфорт или дискомфортные ощущения? Инструкция по установке приложения Hematonix для пользователей без российского App Store Что делать, если в месте установки сенсора ощущается дискомфорт или дискомфортные ощущения? Что делать, если приложение работает некорректно? Что делать, если у меня отображаются некорректные показатели? В чем различие глюкометра и Системы непрерывного мониторинга глюкозы Hematonix GS1. Что делать, если приложение просит повторную авторизацию или пропали сигналы тревоги?